Vor dem Aufenthalt

Häufige Fragen

Die wichtigsten Antworten zu Anreise, Parken, Frühstück, Hunden und Stornierung.

Aktueller 24/7 Self Check-in-Hinweis: Bitte die Ausweiskopien aller anreisenden Personen vorab übermitteln. Die Rezeption ist täglich von 08:00 bis 21:00 Uhr besetzt.

Kann man beim Hotel parken?

Ja, direkt vor dem Haus stehen ausreichend Parkmöglichkeiten an der Straße zur Verfügung, sodass Sie in der Regel problemlos einen Parkplatz finden.

  • Bitte beachten Sie: Von Montag bis Freitag, 09:00–22:00 Uhr, gilt in ganz Wien eine flächendeckende Kurzparkzone.
  • Für diesen Zeitraum bieten wir an der Rezeption Tagespauschalkarten zum Preis von € 6,50 pro Kalendertag an.
  • An Wochenenden sowie an Feiertagen ist das Parken kostenlos.
Gibt es eine Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln?

Ja, die Busstation befindet sich direkt um die Ecke unseres Hotels.

  • Die Buslinien 250 und 253 bringen Sie nach Wien Liesing, wo Sie Anschluss an die S-Bahn ins Stadtzentrum haben.
  • Aktuelle Fahrzeiten und Routen finden Sie unter www.anachb.at oder gerne auch direkt bei unserer Rezeption.
Sind Hunde erlaubt?

Wir lieben Hunde 🐾

  • Da es in der Vergangenheit jedoch vereinzelt zu Problemen gekommen ist, bitten wir Sie, uns vor Ihrem Aufenthalt darüber zu informieren, falls Sie einen Hund mitbringen möchten.
  • Bitte beachten Sie: Hunde dürfen nicht alleine im Zimmer bleiben.
  • Für den Aufenthalt verrechnen wir eine einmalige Reinigungspauschale.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Kann man 24 Stunden einchecken?

Ja, ein 24-Stunden-Check-in ist möglich – allerdings nur mit bestehender Reservierung.

  • Vorab übermittelte Gästedaten
  • Eine Ausweiskopie (falls Sie noch nicht bei uns waren)
  • Eine gültige Kreditkarte, auf der der Nächtigungsbetrag vorab blockiert wird

Nach erfolgreicher Abwicklung erhalten Sie einen Code für unseren Schlüsselsafe, mit dem Sie rund um die Uhr anreisen können. Bitte beachten Sie: Ein spontaner Check-in in der Nacht ohne Reservierung ist leider nicht möglich, da wir keinen Check-in-Automaten, sondern ausschließlich einen Schlüsselsafe für die Schlüsselübergabe haben.

Kann ich mein E-Auto beim Hotel laden?

Direkt beim Hotel steht leider keine E-Ladestation zur Verfügung.

  • In etwa 500 Meter Entfernung befindet sich jedoch eine E-Ladestation (Turmöl), an der Sie Ihr Elektroauto bequem aufladen können.
Kann man Fahrräder kostenlos unterbringen?

Ja, wir bieten die Möglichkeit, Fahrräder kostenlos im Haus unterzustellen.

  • Da die Plätze jedoch begrenzt sind, bitten wir Sie, uns bereits bei der Reservierung darüber zu informieren, damit wir einen Platz für Sie einplanen können.
Wann ist die Rezeption besetzt?

Die Rezeption ist täglich von 08:00 bis 21:00 Uhr besetzt.

  • Persönlicher Check-in während der Rezeptionszeiten
  • Vorbereiteter Self Check-in rund um die Uhr möglich

Die Rezeption selbst ist nicht 24 Stunden besetzt.

Wann gibt es Frühstück und was kostet es?

Frühstückszeiten und Preis:

  • Dienstag bis Freitag: 06:30–10:00 Uhr
  • Samstag bis Montag sowie an Feiertagen: 08:00–10:00 Uhr
  • € 10 pro Person
Welche Stornobedingungen gelten?

Die kostenlose Stornofrist hängt vom gewählten Tarif ab.

  • Standardrate: kostenlose Stornierung bis 7 Kalendertage vor der Anreise
  • Flexirate: kostenlose Stornierung bis 3 Kalendertage vor der Anreise
  • Vor der Buchung erscheint die Frist als konkretes Datum, zum Beispiel: „Kostenlose Stornierung bis 12.08.2026 um 23:59 Uhr“

Maßgeblich ist die bestätigte Anzeige im Buchungssystem.

Gibt es WLAN und Klimaanlage?

Ja. Alle Zimmer und Apartments sind komfortabel ausgestattet.

  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage